作者 | 大招
來源 | 首席招聘官(ID:cromedia)
臨近歲末,小編越來越懶,不想長篇大論,簡單說一些意見,你看著辦~
▶ 要充分意識到你不是在填補空缺崗位,你是在改變一個人的生活。你對招聘工作的認知將改變你的行為方式。當你意識到這些,你將會更有內驅力,更加積極勇敢地面對所有的困難和挑戰。
▶招聘從徹底理解你所要招聘的崗位開始。你不僅要理解你所招聘的崗位,還需要了解你的行業。你需要和用人部門經理進行深入地溝通,了解空缺崗位所需要的能力模型,并構建你招聘成功的標準,以此來指導你未來的招聘工作,切勿倉促上陣。
▶要以個性化的方式處理招聘事務。沒有人喜歡機器般制式的語言和行為,雖然那看起來很規范,但是也很冰冷。在招聘流程中,盡可能將你的行為個性化。不要群發消息,不要一套JD用到死,要以更加人性化的方式對待你的候選人。
▶做事先做人,招聘也不例外。與用人部門和候選人之間的關系好壞,很大程度決定著你招聘的成敗。你要有同理心,懂得換位思考,充分理解用人部門和候選人的需求和感受。你還要和用人部門以及候選人建立信任感,讓他們相信你所提供的選擇。
▶一諾千金。無論是對用人部門還是候選人,招聘官都應該是一個誠實而且值得信任的人,這也將是你們未來繼續維系良好關系的基礎。言必信,行必果——最好能帶給用人部門或候選人超乎預期的結果。
▶ 尊重每一個人。這不僅是因為現在雇傭關系發生了逆轉,優秀人才在人才市場中占據主導地位,而是你為人處事的一條基本準則。更何況,現在的候選人,也許就是你未來的客戶。此外,當你拒絕候選人時,盡量言簡意賅,不要給別人錯誤的希望。
▶ 拿起你的電話,讓候選人感到你是一個真實存在的人。現在移動互聯網和社交媒體都很發達,我們與候選人溝通,可以用H5、微信、短信、E-mail等多種形式,而且他們都可以看起來很酷很炫,但是無論哪種形式,遠不如你拿起來電話,親自和候選人通話那么有溫度。
▶ 成為一個好的傾聽者。招聘官大多外向且能言善道,但是要招募到合適的人選,你要少說多聽。你還要善于追問,挖掘出候選人完整的故事,并將要點及細節記錄下來,作為招聘決策的參考。
▶ 成為一個解決問題的人,而非制造問題的人。招聘并不容易,你可能會覺得市面上合適的人才不多,你可能會被候選人放鴿子……當遇到問題時,不要輕言放棄。正是因為存在這樣那樣的問題,方才顯現出你的價值。
▶ 培養并提升你的銷售能力。你要學會提煉和總結企業或招聘崗位的獨特賣點,以及與競爭者之間的差異性,根據你對用人部門和候選人需求的把握,用合理的形式,將你的“產品”推銷給他們,并且說服他們“購買”。據說銷售的最高境界是讓人看不出來你是在做推銷,大招反正不行。
▶ 你的人脈決定你的價值。招聘官要建立自己的人脈圈,尤其是要投資在一些優質的人脈資源上,它會讓你未來的招聘工作事半功倍。在這個過程中,你也不能忽視被動候選人和潛在候選人,花點心思和他們建立聯系。
▶ 養成日有所得的工作習慣。現在科技日新月異,招聘的理念和方法也層出不窮,但是你掌握了那么多新的理論和知識,并能舌燦蓮花地講述,遠不如你切切實實去實踐它。少些空談,多些行動。
▶ 善于在失敗中總結。在招聘流程中會出現很多數據,通過對這些數據的分析,會幫助你找到正確的路。放下內心中的執念,不要一條路走到黑,秉持精益的思維,在不斷的總結中持續改善。
▶ 享受這段如過山車般的旅程。人生不常遇到大起大落,但是招聘官要司空見慣——頻頻被候選人放鴿子,和找到皆大歡喜的候選人,有時會不期而遇——這就是招聘官的人生,悲或喜,處之泰然。
▶ 耐心并且加倍努力。人生不如意,十有八九。只要你的方向和方法是對的,堅持下去,相信好的結果總會到來。
當然,你還要確定沒有誤入賊船。你加盟的是一家還不錯的公司:你的領導經常會鼓勵你,并給你合適的建議及指導;你很認同你們公司的愿景、使命及價值觀,也愿意向其他人宣導;你們公司的聲譽還不錯,也能提供給你一些不錯的資源和培訓機會……總之,你能心無旁騖地專注在你的招聘工作上,盡你所能服務好你的客戶。
讓你變得牛逼,
是我們的心愿;
你是否愿意變得牛逼,
在于你個人的選擇。
期待2017,
更好的我們,一起出發。
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